• Standaard

Klachtenregeling - Joost van der Heijden


Artikel 1 begripsbepalingen

In deze klachtenregeling wordt verstaan onder:

  • klacht: iedere schriftelijke uiting van ongenoegen van of namens de cliënt jegens Mr Joost van der Heijden over de totstandkoming en de uitvoering van een overeenkomst van opdracht, de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van de declaratie, niet zijnde een klacht als bedoeld in paragraaf 4 van de Advocatenwet;

  • klager: de cliënt of diens vertegenwoordiger die een klacht kenbaar maakt.
     

Artikel 2 toepassingsbereik

Deze klachtenregeling is van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht tussen Mr Joost van der Heijden en de cliënt.
 

Artikel 3 doelstellingen

Klachten als bedoeld in artikel 1 van deze klachtenregeling kunnen worden ingediend bij Mr Drs. E.C.M. Wagemakers, Bijster 1 te 4817 HX Breda en zullen op de door hem te bepalen wijze worden behandeld en kunnen indien die na behandeling niet zijn opgelost worden voorgelegd aan de rechtbank.

Een andere mogelijkheid is een klacht indienen bij de deken van de orde van advocaten in het arrondissement waar uw advocaat werkt.

Artikel 4 informatie bij aanvang dienstverlening

Deze klachtenregeling is openbaar gemaakt en bij het aangaan van de overeenkomst van opdracht is aan de client meegedeeld dat deze op de dienstverlening van toepassing is.

Blog

  • Terras op het dak van de buurman

    Ze hadden een heerlijk appartement op de eerste etage in een gezellig drukk...

    Lees meer
  • Cambio di destinazione d’uso

    Elk gebouw in Italië heeft een bepaalde gebruiksbestemming (destinazione...

    Lees meer
Overige columns
  • Aankoop

    Aankoop

    Bekijk welke factoren van invloed zijn op de aankoop van onroerende goederen in Italië.

    Lees meer
  • Verkoop

    Verkoop

    De verkoop van Italiaanse onroerend goed: waar u rekening mee moet houden.

    Lees meer
  • Italiaans kenteken

    Italiaans kenteken

    U wilt een auto met Italiaans kenteken, zonder in Italië ingeschreven te zijn.

    Lees meer
  • Successie

    Successie

    Wat in Italië geregeld moet worden als u als buitenlandse eigenaar overlijdt.

    Lees meer

Om jou zo goed mogelijk te helpen de juiste informatie te vinden, gebruiken we cookies op deze website. Hiermee kunnen we (soms in samenwerking met derden) jouw internetgedrag volgen. Als je verder gaat op deze website, gaan we er vanuit dat je daar akkoord mee bent. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.